OBRAZAC ZA POVRAT PROIZVODA UNUTAR 14 DANA

KUPAC

_____________________________________
(ime i prezime, adresa)

_____________________________________
(e-mail, telefon)

                                                                                                                                  PRIMATELJ
                                                                                                                                  Fenix NM j.d.o.o.
                                                                                                                                  Trg Nikole Iločkog 2
                                                                                                                                  32236 Ilok
                                                                                                                                  Hrvatska

Broj računa: .............................................................................................................................................

Datum računa: ........................................................................................................................................

Broj narudžbe: .........................................................................................................................................

U roku 14 dana od preuzimanja naručene robe imate pravo na jednostrani raskid ugovora. U
tom roku morate nam javiti da odustajete od ugovora i to na e-mail adresu
nmihalova@gmail.com
Nakon Vaše obavijesti o raskidu ugovora počinje teći 30 dnevni rok u kojem morate vratiti
proizvod. Paketu kojeg vraćate priložite ispunjen obrazac za povrat proizvoda i fotokopiju
računa. Potrebno je da na obrazac pored svojih podataka upišete i IBAN tekućeg računa na
koji ćemo u rok od 5 radnih dana od primitka vraćenih proizvoda, uplatiti povrat novca.

Odstupam od ugovora za sljedeće proizvode:

ŠIFRA NAZIV PROIZVODA KOLIČINA

Pri povratu proizvodi moraju biti neupotrebljavani, neoštećeni i u originalnoj ambalaži.
Troškove povrata proizvoda snosi kupac. Za vraćene proizvode ne preuzimamo pošiljke sa
plaćanjem poštarine pouzećem.

Ukoliko ste se odlučili da bi radije neki drugi proizvod iz naše internet prodavaonice, postupak
zamjene je jednostavan. Rok za zamjenu proizvoda je 14 dana od preuzimanja narudžbe.
Proizvod zapakirajte u paket, priložite ispunjen obrazac za povrat proizvoda i fotokopiju
računa, te pošaljite na našu adresu. Važno je na obrazac, pored svojih podataka upisati koji
drugi proizvod želite. Traženi proizvod poslati ćemo u najkraćem mogućem roku.

Pri povratu proizvodi moraju biti neupotrebljavani, neoštećeni i u originalnoj ambalaži.

Troškove povrata proizvoda snosi kupac. Za vraćene proizvode ne preuzimamo pošiljke sa
plaćanjem poštarine pouzećem.

Želim (odaberite jednu od mogućnosti):

 Povrat novca (navedite broj bankovnog računa - IBAN)

HR.......................................................................................................................................................................................
...................................................................................................................
Otvoren u banci:
........................................................................................................................................................
PayPal ili kreditna kartica (samo u primjeru ukoliko je narudžba plaćena kreditnom
karticom ili PayPalom.................................................................................................................
........................................................................................................................................................
 Zamjenu proizvoda ( želim drugi proizvod – upišite naziv drugog proizvoda ).................
.............................................................................................................................................................................................
..................................................................................................................

Napomene:......................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................................
...........................................................................................

Datum: Kupac:

......................................................... .....................................................

Fenix NM j.d.o.o ● OIB: 35468928865 ● Trg Nikole Iločkog 2, 32236 Ilok ● Telefon: +385 ● E-mail: n.mihalova@slatkifenix.hr